В Госконтроль Беларуси можно пожаловаться на оператора мобильной связи
Подключили услугу без вашего ведома или неоправданно списали деньги со счета? Тогда добро пожаловаться на мобильного оператора в Госконтроль.
В Госконтроль Беларуси можно пожаловаться на оператора мобильной связи / Фото: иллюстративное
Так, граждане могут позвонить по короткому номеру 191 и пожаловаться на своего мобильного оператора, сообщили в Комитете госконтроля Беларуси. Горячая линия КГК будет работать с 21 февраля по 10 марта.
О каких проблемах нужно сообщать на горячую линию Госконтроля?
Вот перечень проблем, которые могут возникать:
- некачественная связь и сервисы с ней связанные;
- неоправданные списания средств со счета;
- необоснованное подключение абоненту новых услуг;
- «Невыполнения требований законодательства о защите прав потребителей при реализации операторами товаров и услуг»;
- проблемы с гарантией и сервисным обслуживанием телефонов, приобретенных у самих мобильных операторов.
Кроме того, можно высказать предложения по улучшению качества работы операторов сотовой связи.
Работать «горячая» линия будет в будние дни с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00 по короткому номеру 191.
Cмотрите также:
Новости
- 12:45 Марина Зелёная: чемпионка помогает беларусам в Грузии
- 22:49 Выйсці з турмы яшчэ не значыць быць памілаваным
- 16:30 Психолог объяснила, почему люди верят телефонным мошенникам
- 20:49 Как вести себя при звонке мошенников. Практические советы
- 16:52 «Самое опасное, когда тебе не дают подумать». Как обычный звонок обернулся несколькими часами страха
- 17:10 Что выбрать в Лиссабоне для отдыха на воде — яхту, вечернюю прогулку или рыбалку
- 12:19 Почему после поездки в Лиссабон хочется ещё один отпуск
- 10:59 Беларусь уходит в форель: старые рыбхозы в убытках, новые – в планах
- 16:00 Как всего несколько ложек мёда в день могут изменить ваше здоровье
- 14:30 Как быстро и легко остановить понос народными средствами!
Материалы по теме
Комитет госконтроля выявил завышение стоимости строительства спорткомплекса в Ганцевичах
Комитет государственного контроля сообщил о выявленных нарушениях при строительстве многофункционального спортивного комплекса с бассейном в Ганцевичах. По данным проверки, стоимость строительства была завышена почти на 290 тысяч рублей, из которых 220 тысяч рублей пришлись на доставку песка.
В Ганцевичском райпо проверка: Комитет госконтроля проверит цены в магазинах и правила торговли
Как сформированы цены на продукты, промысленные и другие товары в Ганцевичском райпо и соответствуют ли они законодательству – проверку проведет КГК Брестской области. В ходе проверки будут изучены также вопросы правил осуществления розничной торговли, требований технических нормативных правовых актов, трудового законодательства и др.
Сначала магазин, теперь пекарня: в Бресте приостановили деятельность частного предприятия
Сотрудники Комитета государственного контроля Брестской области на минувшей неделе выявили грубые нарушения в торговом объекте, который принадлежит ООО «ФАЙВ СТАРС». После этого контролеры решили проверить производственные помещения предприятия, занимающегося производством хлебобулочных и кондитерских изделий.
Предприятие ЖКХ в Бресте незаконно получило более полумиллиона рублей на озеленение
Факты завышения стоимости работ по озеленению территорий в областном центре обнаружил Комитет государственного контроля Брестской области. Причем все работы оплачивались из бюджета и теперь «лишние» деньги пришлось вернуть.
Насекомые, пыль, остатки продуктов на полу: в Бресте закрыли “Сладкий уголок”
В Комитете государственного контроля Беларуси заявили, что обнаружили грубейшие нарушения санитарно-эпидемиологического законодательства в работе одного из частных магазинов в Бресте. Теперь его деятельность приостановлена.
Из рубрики
Психолог объяснила, почему люди верят телефонным мошенникам
Дар убеждения или гипноз? Об этом говорят люди, которые стали жертвами телефонных мошенников. Как же получается, что люди, которые много раз слышали про аферистов, сами попадают в их капкан и лишаются порой огромных денег. Почему такие схемы работают и что помогает человеку вернуть контроль над ситуацией, мы поговорили с психологом Ксенией Мелешко.
«Самое опасное, когда тебе не дают подумать». Как обычный звонок обернулся несколькими часами страха
Ирине позвонили в конце рабочего дня, когда телефон и так не замолкал. За несколько часов мошенники убедили её, что на неё пытаются оформить крупный кредит, отправили к банку и требовали взять деньги самой, чтобы перевести их на «безопасный счёт». До кредита дело не дошло, её остановили сомнения и звонок мужа.
Что выбрать в Лиссабоне для отдыха на воде — яхту, вечернюю прогулку или рыбалку
В Лиссабоне иногда хочется сделать паузу в прогулках по улицам. Например, к вам приехали гости на пару дней, и нужно быстро показать им город. Или в поездке остался свободный вечер, который не хочется тратить на маршрут по уже привычному центру. В таких случаях прогулка по воде — хороший вариант. С реки Тежу видны главные места Лиссабона, а до Атлантики можно добраться быстро.
Почему после поездки в Лиссабон хочется ещё один отпуск
Лиссабон часто представляют как город для лёгкого отдыха с солнцем, океанским воздухом, старыми трамваями, ужинами без спешки и прогулками по красивым улицам. Кажется, что здесь невозможно устать. Но у многих поездка быстро превращается в гонку по маршрутам, очередям и отметкам на карте.