Оцените работу ЖКХ. Проголосуйте!

Вопросы, касающиеся работы этой службы, являются одними из самых актуальных для жителей Брестской области. Об этом говорит число заявок на службу «115.бел». Так, за предыдущий месяц февраль поступило 10593 заявки от населения, исполнено – 10488 коммунальных проблем.

В первый месяц года – январь – заявок на службу поступило еще больше – 12559 звонков. А исполнено – удивительное дело – даже больше, чем поступило сигналов от жителей о проблемах – 12708.

Коммунальных проблем на самом деле много. То людей освещение улиц не устраивает, то вода из кранов идет ржавая или горячую отключили, то нарекают на состояние дорог или горы мусора у контейнеров, и многое другое.

За прошлый месяц в лидерах заявок от населения на сайте 115.бел в Брестском регионе были следующие:

электроснабжение (2327 проблем устранены),
бытовые услуги (2177 выполненных заявок),
канализация (858 исполненных проблем),
водоснабжение, горячая вода (819 исполненных заявок),
автомобильные дороги и тротуары (615 выполненных проблем).

Держат руку на пульсе

Чтобы быть в курсе того, какие проблемы волнуют жителей отдельных районов области, на некоторых сайтах районных коммунальных служб есть свои опросы о качестве работы ЖКХ.

К примеру, на сайте КУМПП ЖКХ «Ганцевичское РЖКХ» есть опрос: «Что Вас не устраивает в работе ЖКХ?» Проголосовали в нем 64 человека. Сделать это можно как анонимно, так и официально зарегистрировавшись.

Где в Брестской области коммунальщики работают лучше

Почти четверть проголосовавших (15 ответов) всё устраивает.

Но есть и негативные отклики. К примеру треть оппонентов – или 20 человек – сетуют на низкую культуру обслуживания.

Также участников опроса нарекают:

на низкое качество оказанных услуг (12 ответов),
отсутствие необходимых материалов, запчастей при выполнении заявок на оказание платных услуг (8 ответов),
низкая квалификация обслуживающего персонала (4 ответа),
недостаточный ассортимент предлагаемых услуг (3 человека)
и неудобное время для исполнения заявок (2 человека).

Оцените качество услуг ЖКХ – проголосуйте

«Ганцавіцкі час» решил провести собственное голосование, чтобы узнать, как жители Брестского региона оценивают работу коммунальной службы. Проголосовать можно будет в течение текущей недели — до 25 марта включительно.