Испорченные продукты – семьям продавцов?

На горячую линию «ГЧ» позвонил Виталий В. Он рассказал, что его жена работает продавцом в магазине «Любава» (д. Любашево). Поработав всего чуть больше месяца, она проторговалась на 3 млн рублей. График работы у неё – с 8.00 до 18.00, перерыв на обед – с 14.00 до 15.00 с одним выходным в неделю. По словам супруга, девушка целыми днями находится на работе, а по вечерам пишет отчеты. Не имея больше сил работать в таком режиме, она написала заявление на увольнение, но ее не отпускают. Теперь она боится идти на работу, чтобы не проторговаться еще больше.

На вопрос корреспондента: «Почему звонит не супруга, а вы?», мужчина ответил, что жена сидит в слезах. «Я не могу равнодушно смотреть, как она страдает. Считаю, что в РайПО относятся к людям по-свински! Не удивительно, что у них катастрофически не хватает продавцов», – сказал Виталий.

Он рассказал также, что продуктов в магазин всегда привозят больше, чем заказывает продавец. Поставляют ящиками капусту, помидоры, лук. В сельском магазине этот товар не востребован, он залеживается и загнивает. Но самое обидное, что все это гнилье и просрочка «висят» на продавце. А ещё Виталий утверждает: как только в магазин приходит работать неопытный продавец, сразу вырастает недостача, потому что молодым специалистам никто не помогает, не консультирует их. «Я что, должен работать на РайПО? Если моя жена как продавец не умеет работать, так пусть ее отпустят. Почему не подписывают заявление на увольнение?» – возмущался ганцевчанин.

Мнение продавцов со стажем

Автор статьи связалась по телефону с несколькими продавцами, имеющими большой опыт работы (из этических соображений их имена не указаны). Продавцы подтвердили, что просроченный товар действительно списать невозможно. «Никого не волнует, куда мы деваем гнилые помидоры, высохшую капусту, черные бананы или прокисшее молоко. Цены по мере порчи продукта не снижаются. Разве люди станут покупать полуиспорченные продукты по цене хорошего товара? Вернуть поставщику можно лишь хлеб и некоторые колбасные изделия», – рассказала Е.

Получается, для продавца ситуация с просроченным и испорченным товаром какая-то безвыходная. Рискнешь продать – «влетит» от санстанции, нервы потреплют покупатели. А если не продашь, должен все «съесть» сам или заплатить за испорченный товар со своего кармана. Что выбрать?

В ответ на этот вопрос продавец Н. посоветовала молодым коллегам не стыдиться при поступлении товара перебирать его, пересматривать, пересчитывать, а также перепроверять все документы. По ее словам, никто не может заставить продавца брать товар с признаками порчи. Лишние килограммы он тоже принимать не обязан.

Однако вопросов без ответов оставалось много, и журналист обратилась в РайПО.

РайПО по этому поводу…

Первый звонок был к товароведам. Прокомментировала ситуацию Валентина Ленковец: «Продавец сама виновата. Ей все равно придется платить». Товаровед подтвердила, что продавец имеет право не принимать тот товар, который она не заказывала. По поводу «просрочки» она ответила, что не знает, что с этим делать. А затем поспешила добавить, что некоторые испорченные продукты можно обменять на качественные.

Телефонный разговор с заместителем председателя РайПО Зоей Дудоргой получился коротким. Она обвинила во всех грехах самого продавца и поспешно бросила трубку. Повторный звонок также не увенчался успехом: трубку сняла секретарь и сказала, что Зоя Валентиновна ушла. Через пять минут корреспондент была у двери заместителя председателя. Однако та ответила, что не желает общаться с «ГЧ» и, бросив в сторону корреспондента несколько неприятных слов, перед носом закрыла дверь. Пришлось дождаться председателя РайПО Александра Селюжицкого, выражение лица и настроение которого также сильно изменилось, когда он узнал, кто и с каким вопросом к нему пожаловал.

Ситуацию с «Любавой» Александр Владимирович прокомментировал так: «Разве проблема столь важна? Не стоит даже заморачиваться этим. У меня такие вопросы возникают каждый день и не в одном магазине, а почти через один. Продавец работает одна, никто в её бедах, кроме нее самой, не виноват. Продавец в этом случае никакая не жертва».

Правда, А. Селюжицкий согласился с тем, что в данной ситуации есть и недоработки РайПО. Например, он сказал, что в таком магазине должны работать два продавца, причем один из них должен быть опытным. Либо же один, но тоже обязательно с опытом. Почему тогда молодая девушка без специального образования работает одна? Она прошла лишь полтора месяца стажировки в разных магазинах, при этом так и не поняла, кто был руководителем ее практики. Оказывается, всему виной нехватка кадров.

По поводу того, что молодому продавцу не подписывают заявление на увольнение, руководитель сказал, что по закону у них есть месяц для поиска замены и продавец обязана работать, пока не найдут другого продавца.

Переработка продавцом своего времени председателя РайПО, похоже, вообще не волнует. Он даже не знает, как она работает и сколько. О том, что нарушается главный закон страны, он не задумывается. В ответ на аргументы журналиста А. Селюжицкий лишь пригрозил уволить девушку по статье за прогул. При этом не удосужился посчитать, сколько отгулов должен бы дать продавцу «Любавы» из-за ежедневной переработки. Между тем, работая по графику 9 часов в день, за месяц у продавца набралось 50 лишних часов в месяц!

На вопрос: «Куда девать просроченный товар?» Александр Владимирович с негодованием ответил: «Кому нужен просроченный товар, кто это должен забрать его у продавца? Пусть девает куда хочет, никто не виноват, что она плохо работала и не продала».