Электронное обращение властям Беларуси теперь можно отправить только одним способом
При подаче электронного вопроса в государственные органы заявителю нужно указывать свои личные данные (фамилию, имя и отчество), адрес проживания, а иногда - место работы и контактный телефон.
Электронное обращение властям Беларуси теперь можно отправить только через один сайт / Фото: иллюстративное
Со 2 января 2023 года вступили в силу изменения в Закон «Об обращениях граждан и юридических лиц», которые внесли еще минувшим летом. Теперь в электронном виде обратиться в государственные органы можно только через единый сайт «государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц».
Как сообщили в Министерстве связи и информатизации Беларуси, ответы и уведомления на такие обращения также будут направляться посредством упомянутой системы. Чтобы чиновники направили и письменный ответ, нужно отдельно попросить об этом.
Власти также предусмотрели, что если поступит десять и более сообщения «аналогичного содержания», то они будут считаться массовыми, и государственный орган имеет право не отвечать отдельно каждому заявителю, а опубликовать один ответ на своем сайте.
Доступ к системе учета и обработки обращений будет организован по адресу https://обращения.бел/. Чтобы подать обращение, нужно зарегистрироваться на сайте — пройти авторизацию и идентифицироваться.
При этом для подтверждения регистрация надо обязательно указать мобильный телефон, учетную запись национальной почтовой электронной системы (можно получить в любом отделении почты) или сертификата открытого ключа, ID-карты (при их наличии).
Для юридицеских лиц выбор будет меньше — только сертификат открытого ключа либо ID-карта руководителя или лица, который уполномочен подписывать обращения. Ранее при подаче электронного вопроса нужно было указывать свои личные данные— ФИО, адрес проживания, а иногда и места работы, контактный телефон.
После создания личного кабинета в системе именно там будут появляться уведомления и статус поданных чиновникам вопросов. Также отмечается, что у заявителей не будут брать согласие на то, чтобы передать данные об их обращениях вышестоящим организациям, другим госорганам, если это понадобится для их рассмотрения.
В Министерстве связи и информатизации считают “очевидным преимуществом” внедрения такого инструмента, который, по версии властей повысит удобства заявителей при подаче электронных обращений и получения ответов на них.
“По сути, вместо необходимости заполнения специализированной формы на каждом интернет-сайте государственного органа или иной государственной организации заявителю предоставляется единый интерфейс для оформления электронного обращения и его подачи в любую организацию, подключенную к системе учета и обработки обращений”, — заявили в Минсвязи.
Там также отметили, что после отправки обращения система учета и обработки обращений позволяет настроить получение мгновенного онлайн или SMS-уведомления о том, на какой стадии рассмотрения находится электронное обращение. Вся информация о поданных электронных обращениях и полученных на них ответах (уведомлениях) будет доступна заявителю в личном кабинете.
Читайте также:
В Ганцевичах собирают подписи, чтобы вернуть дизель-поезд «Барановичи-Лунинец»
Новости
- 12:45 Марина Зелёная: чемпионка помогает беларусам в Грузии
- 22:49 Выйсці з турмы яшчэ не значыць быць памілаваным
- 16:30 Психолог объяснила, почему люди верят телефонным мошенникам
- 20:49 Как вести себя при звонке мошенников. Практические советы
- 16:52 «Самое опасное, когда тебе не дают подумать». Как обычный звонок обернулся несколькими часами страха
- 17:10 Что выбрать в Лиссабоне для отдыха на воде — яхту, вечернюю прогулку или рыбалку
- 12:19 Почему после поездки в Лиссабон хочется ещё один отпуск
- 10:59 Беларусь уходит в форель: старые рыбхозы в убытках, новые – в планах
- 16:00 Как всего несколько ложек мёда в день могут изменить ваше здоровье
- 14:30 Как быстро и легко остановить понос народными средствами!
Материалы по теме
Марина Зелёная: чемпионка помогает беларусам в Грузии
После преследования в Беларуси Марина Зелёная переехала в Грузию, где создала проекты поддержки для соотечественников. Она уверена, что вынужденная эмиграция - это не только потеря дома, но и шанс сохранить себя, если рядом есть люди, готовые помочь. В интервью Марина рассказала, что больше всего нужно беларусам после переезда и почему спорт может стать частью восстановления.
Психолог объяснила, почему люди верят телефонным мошенникам
Дар убеждения или гипноз? Об этом говорят люди, которые стали жертвами телефонных мошенников. Как же получается, что люди, которые много раз слышали про аферистов, сами попадают в их капкан и лишаются порой огромных денег. Почему такие схемы работают и что помогает человеку вернуть контроль над ситуацией, мы поговорили с психологом Ксенией Мелешко.
Как вести себя при звонке мошенников. Практические советы
Мошенники по телефону никогда сразу не говорят о деньгах. Обычно разговор начинается издалека. Звонят якобы из «КГБ», «СК», «милиции», «поликлиники», «отдела безопасности банка», уверенно и называют ваши данные. А через несколько минут могут подвести к тому, что ситуация очень серьезная и действовать нужно немедленно.
«Самое опасное, когда тебе не дают подумать». Как обычный звонок обернулся несколькими часами страха
Ирине позвонили в конце рабочего дня, когда телефон и так не замолкал. За несколько часов мошенники убедили её, что на неё пытаются оформить крупный кредит, отправили к банку и требовали взять деньги самой, чтобы перевести их на «безопасный счёт». До кредита дело не дошло, её остановили сомнения и звонок мужа.
Как ресторатор из Минска стал автором главного проекта для беднейшего района Беларуси
Что на самом деле получают жители районов от программы «Один район – один проект», которую изначально подавали как спасательный круг для белорусской глубинки? Инициатива стартовала в 2022 году, реализованных проектов немного, и это повод смотреть не на презентации, а на реальные итоги. История Шарковщины в этом смысле показательная.
Зарплаты до 10 тысяч рублей – где в Брестской области платят больше всего
Рынок труда в Брестской области за последние два года заметно изменился. В объявлениях о работе всё чаще появляются зарплаты, которые раньше для региона считались исключением, – отдельные вакансии доходят до 10 тысяч рублей. Мы посмотрели, за какие позиции работодатели готовы платить такие суммы сейчас, и сравнили эти предложения с тем, что было в 2023 году.
Интимные фото — в тюрьму, а тысячи порносайтов — «не видим». Как работает правосудие в Беларуси
В Ивацевичах 25-летнюю девушку недавно обвинили в распространении порнографии. За деньги она отправляла своим покупателям через мессенджер интимные фото и видео. Ей инкриминируют часть 2 статьи 343 Уголовного кодекса Республики Беларусь — «Распространение порнографических материалов, совершённое с использованием глобальной компьютерной сети интернет. Теперь ей грозит до четырёх лет лишения свободы. С другой стороны – в Беларуси свободно открываются тысячи порносайтов, но их создателей и распространителей порнографии не ищут.
Из рубрики
Психолог объяснила, почему люди верят телефонным мошенникам
Дар убеждения или гипноз? Об этом говорят люди, которые стали жертвами телефонных мошенников. Как же получается, что люди, которые много раз слышали про аферистов, сами попадают в их капкан и лишаются порой огромных денег. Почему такие схемы работают и что помогает человеку вернуть контроль над ситуацией, мы поговорили с психологом Ксенией Мелешко.
«Самое опасное, когда тебе не дают подумать». Как обычный звонок обернулся несколькими часами страха
Ирине позвонили в конце рабочего дня, когда телефон и так не замолкал. За несколько часов мошенники убедили её, что на неё пытаются оформить крупный кредит, отправили к банку и требовали взять деньги самой, чтобы перевести их на «безопасный счёт». До кредита дело не дошло, её остановили сомнения и звонок мужа.
Что выбрать в Лиссабоне для отдыха на воде — яхту, вечернюю прогулку или рыбалку
В Лиссабоне иногда хочется сделать паузу в прогулках по улицам. Например, к вам приехали гости на пару дней, и нужно быстро показать им город. Или в поездке остался свободный вечер, который не хочется тратить на маршрут по уже привычному центру. В таких случаях прогулка по воде — хороший вариант. С реки Тежу видны главные места Лиссабона, а до Атлантики можно добраться быстро.
Почему после поездки в Лиссабон хочется ещё один отпуск
Лиссабон часто представляют как город для лёгкого отдыха с солнцем, океанским воздухом, старыми трамваями, ужинами без спешки и прогулками по красивым улицам. Кажется, что здесь невозможно устать. Но у многих поездка быстро превращается в гонку по маршрутам, очередям и отметкам на карте.