Очень много вопросов: в Беларуси продлили прием жалоб на работу коммунальных служб
Жалоб поступило так много, что Комитет государственного контроля продлевает работу «горячей линии» по вопросам качества выполнения заявок, поступивших от граждан в контакт-центры ЖКХ.
Очень много вопросов: в Беларуси продлили прием жалоб на работу коммунальных служб / Фото: иллюстративное
Телефоны «горячей» линии по вопросам соблюдении сроков и надлежащего качества выполнения заявок граждан, направленных в контакт-центры 115 и интернет-портал «Моя республика 115.бел», работали с 23 по 25 января 2023 года.
Как отметили в пресс-центре КГК, за это время поступило более 310 сообщений о фактах некачественного оказания жилищно-коммунальных услуг, неисполнения заявок по вопросам ЖКХ, неудовлетворительной организации их приема, некачественной уборки в подъездах, наведения порядка на придомовых территориях. Также поступали жалобы на качество асфальтобетонного покрытия дорог и улиц, отсутствие уличного освещения.
“В связи с большим количеством поступающих обращений Комитетом госконтроля принято решение о продлении работы «горячей» линии» до 27 января”, – сообщили в КГК.
Обратиться на «горячую» линию» можно с 9-00 до 13-00 по телефонам Минске: 8-017-328-48-23 и 8-017-328-54-89, а также на короткий номер 191.
В Комитете госконтроля уточнили, что значительное число обращений поступило по вопросам некачественной уборки мест общего пользования, а также наведения порядка на придомовой территории и обеспечения уличного освещения.
Обратившиеся в КГК люди сообщали, что не исполняются заявки по вопросам наведения порядка в подвальных помещениях, в том числе после затопления талыми (дождевым) водами. Также поступили обращения по вопросам капитального и текущего ремонта улично-дорожной сети, ненадлежащей уборки от снега и обработки дорожного покрытия песчано-соляными смесями.
В Комитете госконтроля обещают, что все поступившие обращения после их обработки будут направлены в местные органы власти для принятия незамедлительных мер реагирования, а сотрудники КГК обеспечат контроль за надлежащим устранением выявленных недостатков.
Читайте также:
Люди пожаловались на работу Ганцевичского ЖКХ в госконтроль. В чем причина?
Новости
- 19:31 Фейковые сайты заманивают школьников готовыми ответами
- 12:57 В Барановичах найденный ноутбук пытались сдать на детали
- 13:36 Bitget ограничит операции клиентов из Беларуси с 18 октября
- 13:28 Покупатели жилья могут закрепить условия сделки
- 13:24 Лесхозы предлагают домокомплекты от 20 330 рублей
- 13:20 Дома со счетчиками расходуют меньше тепла
- 11:10 Клиенты банков могут терять деньги при обмене валюты
- 10:48 В Гомеле запретили набор мужских носков DeFacto
- 17:37 Родители детей с инвалидностью смогут отдохнуть: поможет пансионат
- 15:53 Мошенники убедили минского пенсионера продать квартиру
Материалы по теме
В Беларуси меняются тарифы на газ, тепло и электроэнергию
Белорусское правительство приняло постановление о пересмотре тарифов на природный газ, тепловую и электроэнергию для населения. Документ был официально опубликован на Национальном правовом интернет-портале и распространяет свое действие с 1 января 2025 года.
В Беларуси вырастут тарифы за коммуналку
Жилищно-коммунальные платежи для населения в расчете на типовую двухкомнатную квартиру с тремя проживающими при нормативном потреблении ими услуг повысятся в 2025 году на 21 бел рубль (0,5 базовой величины). Указ о тарифах подписал Лукашенко 30 января 2025 года.
От некоторых коммунальных услуг можно отказаться
Жилищно-коммунальные услуги подразделяются на основные и дополнительные. Основные услуги организация, обслуживающая дом, предоставляет в комплексе и отказаться от них нельзя. А дополнительная жилищно-коммунальная услуга подразумевает возможность, но необязательность её оказания. В Министерстве ЖКХ Беларуси разъяснили, как дополнительные услуги можно получить, и как от них можно отказаться.
Предприятие ЖКХ в Бресте незаконно получило более полумиллиона рублей на озеленение
Факты завышения стоимости работ по озеленению территорий в областном центре обнаружил Комитет государственного контроля Брестской области. Причем все работы оплачивались из бюджета и теперь «лишние» деньги пришлось вернуть.