Очень много вопросов: в Беларуси продлили прием жалоб на работу коммунальных служб
Жалоб поступило так много, что Комитет государственного контроля продлевает работу «горячей линии» по вопросам качества выполнения заявок, поступивших от граждан в контакт-центры ЖКХ.
Очень много вопросов: в Беларуси продлили прием жалоб на работу коммунальных служб / Фото: иллюстративное
Телефоны «горячей» линии по вопросам соблюдении сроков и надлежащего качества выполнения заявок граждан, направленных в контакт-центры 115 и интернет-портал «Моя республика 115.бел», работали с 23 по 25 января 2023 года.
Как отметили в пресс-центре КГК, за это время поступило более 310 сообщений о фактах некачественного оказания жилищно-коммунальных услуг, неисполнения заявок по вопросам ЖКХ, неудовлетворительной организации их приема, некачественной уборки в подъездах, наведения порядка на придомовых территориях. Также поступали жалобы на качество асфальтобетонного покрытия дорог и улиц, отсутствие уличного освещения.
“В связи с большим количеством поступающих обращений Комитетом госконтроля принято решение о продлении работы «горячей» линии» до 27 января”, — сообщили в КГК.
Обратиться на «горячую» линию» можно с 9-00 до 13-00 по телефонам Минске: 8-017-328-48-23 и 8-017-328-54-89, а также на короткий номер 191.
В Комитете госконтроля уточнили, что значительное число обращений поступило по вопросам некачественной уборки мест общего пользования, а также наведения порядка на придомовой территории и обеспечения уличного освещения.
Обратившиеся в КГК люди сообщали, что не исполняются заявки по вопросам наведения порядка в подвальных помещениях, в том числе после затопления талыми (дождевым) водами. Также поступили обращения по вопросам капитального и текущего ремонта улично-дорожной сети, ненадлежащей уборки от снега и обработки дорожного покрытия песчано-соляными смесями.
В Комитете госконтроля обещают, что все поступившие обращения после их обработки будут направлены в местные органы власти для принятия незамедлительных мер реагирования, а сотрудники КГК обеспечат контроль за надлежащим устранением выявленных недостатков.
Читайте также:
Люди пожаловались на работу Ганцевичского ЖКХ в госконтроль. В чем причина?
Новости
- 12:45 Марина Зелёная: чемпионка помогает беларусам в Грузии
- 22:49 Выйсці з турмы яшчэ не значыць быць памілаваным
- 16:30 Психолог объяснила, почему люди верят телефонным мошенникам
- 20:49 Как вести себя при звонке мошенников. Практические советы
- 16:52 «Самое опасное, когда тебе не дают подумать». Как обычный звонок обернулся несколькими часами страха
- 17:10 Что выбрать в Лиссабоне для отдыха на воде — яхту, вечернюю прогулку или рыбалку
- 12:19 Почему после поездки в Лиссабон хочется ещё один отпуск
- 10:59 Беларусь уходит в форель: старые рыбхозы в убытках, новые – в планах
- 16:00 Как всего несколько ложек мёда в день могут изменить ваше здоровье
- 14:30 Как быстро и легко остановить понос народными средствами!
Материалы по теме
В Беларуси меняются тарифы на газ, тепло и электроэнергию
Белорусское правительство приняло постановление о пересмотре тарифов на природный газ, тепловую и электроэнергию для населения. Документ был официально опубликован на Национальном правовом интернет-портале и распространяет свое действие с 1 января 2025 года.
В Беларуси вырастут тарифы за коммуналку
Жилищно-коммунальные платежи для населения в расчете на типовую двухкомнатную квартиру с тремя проживающими при нормативном потреблении ими услуг повысятся в 2025 году на 21 бел рубль (0,5 базовой величины). Указ о тарифах подписал Лукашенко 30 января 2025 года.
От некоторых коммунальных услуг можно отказаться
Жилищно-коммунальные услуги подразделяются на основные и дополнительные. Основные услуги организация, обслуживающая дом, предоставляет в комплексе и отказаться от них нельзя. А дополнительная жилищно-коммунальная услуга подразумевает возможность, но необязательность её оказания. В Министерстве ЖКХ Беларуси разъяснили, как дополнительные услуги можно получить, и как от них можно отказаться.
Предприятие ЖКХ в Бресте незаконно получило более полумиллиона рублей на озеленение
Факты завышения стоимости работ по озеленению территорий в областном центре обнаружил Комитет государственного контроля Брестской области. Причем все работы оплачивались из бюджета и теперь «лишние» деньги пришлось вернуть.
В двух городах Брестской области хотят построить теплоисточники на местном топливе
Почти все котельные в Брестской области получили паспорта готовности к предстоящему отопительному сезону. При этом одну небольшую котельную в Березе перевели на местные виды. А вот на следующий год есть сделать тоже самое в Микашевичах и Ганцевичах.
Из рубрики
Психолог объяснила, почему люди верят телефонным мошенникам
Дар убеждения или гипноз? Об этом говорят люди, которые стали жертвами телефонных мошенников. Как же получается, что люди, которые много раз слышали про аферистов, сами попадают в их капкан и лишаются порой огромных денег. Почему такие схемы работают и что помогает человеку вернуть контроль над ситуацией, мы поговорили с психологом Ксенией Мелешко.
«Самое опасное, когда тебе не дают подумать». Как обычный звонок обернулся несколькими часами страха
Ирине позвонили в конце рабочего дня, когда телефон и так не замолкал. За несколько часов мошенники убедили её, что на неё пытаются оформить крупный кредит, отправили к банку и требовали взять деньги самой, чтобы перевести их на «безопасный счёт». До кредита дело не дошло, её остановили сомнения и звонок мужа.
Что выбрать в Лиссабоне для отдыха на воде — яхту, вечернюю прогулку или рыбалку
В Лиссабоне иногда хочется сделать паузу в прогулках по улицам. Например, к вам приехали гости на пару дней, и нужно быстро показать им город. Или в поездке остался свободный вечер, который не хочется тратить на маршрут по уже привычному центру. В таких случаях прогулка по воде — хороший вариант. С реки Тежу видны главные места Лиссабона, а до Атлантики можно добраться быстро.
Почему после поездки в Лиссабон хочется ещё один отпуск
Лиссабон часто представляют как город для лёгкого отдыха с солнцем, океанским воздухом, старыми трамваями, ужинами без спешки и прогулками по красивым улицам. Кажется, что здесь невозможно устать. Но у многих поездка быстро превращается в гонку по маршрутам, очередям и отметкам на карте.