На сайте Белорусской железной дороги произошел сбой
По техническим причинам временно недоступны справочные web-ресурсы Белорусской железной дороги и сервисы оформления электронных проездных документов.
На сайте Белорусской железной дороги произошел сбой / Фото: иллюстративное, из архива ГЧ
Для оформления проезда и возврата электронных проездных документов просим обращаться в билетные кассы. В настоящее время проводятся работы по восстановлению работоспособности систем.
При отсутствии возможности обратиться в кассы для возврата проездных документов соответствующие заявления принимаются для рассмотрения в претензионном порядке по адресу ул. Ленина, 17, г. Минск, 220030 или электронной почте [email protected].
В обращении в соответствии с законодательством должны быть указаны ФИО и адрес заявителя, причина обращения и реквизиты проездного документа, подлежащего возврату. Электронные обращения рекомендуем направлять с адресов электронной почты, на которые зарегистрированы аккаунты в системе продажи проездных документов.
Справочную информацию можно получить в железнодорожных кассах или по телефону Контакт-центра Белорусской железной дороги 105 (поддержка пассажиров, находящихся за пределами Республики Беларусь, по телефону +375 222 39 25 47.
Белорусская железная дорога приносит извинения за доставленные неудобства.
Новости
- 16:49 «Белтелеком» повысит тарифы для клиентов с ноября
- 14:57 В Минске мошенники использовали 11-летнюю девочку
- 12:37 Жительница Барановичей заплатила мошеннику за беседку
- 12:04 РСЦ проверяет необычные показания счетчиков
- 11:51 Минфин снизит выплаты за драгоценные металлы населению
- 11:08 Райагросервисы банкротились, а теперь их восстанавливают. Что скрывается за успехом одного из лучших?
- 10:57 Владельцы участков начнут строить по новым правилам
- 19:31 Фейковые сайты заманивают школьников готовыми ответами
- 12:57 В Барановичах найденный ноутбук пытались сдать на детали
- 13:36 Bitget ограничит операции клиентов из Беларуси с 18 октября
Материалы по теме
Белорусская железная дорога внедряет новую систему оплаты проезда
В целях повышения качества обслуживания пассажиров Белорусская железная дорога открыла в режиме опытной эксплуатации новую возможность оплаты билетов на поезда с ненумерованными местами в терминалах самообслуживания.