На жалобу отреагировали, а хозяйка недовольна

У меня возникла необходимость замены входной двери, но водопроводная труба, которая была временно проложена возле самого порога, в настоящее время мешает установке металлической двери.

Заявление на выполнение работ было подано еще в июне. Затем я неоднократно обращалась в производственный отдел, а также лично к мастеру водоканала Леониду Киселевичу. Он назначал даже конкретный месяц: сначала август, потом сентябрь, ноябрь. Указывались даже дни и конкретное время выполнения работ. Однако это были лишь обещания, которые до сих пор не выполнены.

Неоднократно я обращалась и к директору РЖКХ Алексею Голяку. Последний телефонный разговор с ним состоялся 6 ноября, что опять же не помогло…

С уважением к вам Мария Рабцевич.»

По телефону корреспонденту «ГЧ» специалист водоканала Леонид Киселевич пообещал, что работы вскоре будут выполнены. И действительно, на этот раз в течение недели работа по замене водопроводной трубы горожанке Марии Михайловне была завершена специалистами РЖКХ 17 декабря. Они, конечно, молодцы, работу сделали, но женщина ее качеством недовольна.

«Их работу надо сфотографировать. На дворе 21 век, так дела не делаются. Сделали они все лишь для галочки. Если мы поставим новую дверь, она все равно не будет открываться», – сказала разочарованная женщина.

По словам Марии Рабцевич, на ее замечание о некачественном выполнении работы специалисты ЖКХ сказали, чтобы она не мешала им работать. Женщина настроена решительно, потому что считает, что работа все же должна быть выполнена надлежащим образом.