
иллюстрационное, из архива "ГЧ"
«Супруга приобрела в магазине сыр, фасованный магазином. По приходу домой частично сыр использовала. Как оказалось позже в тот же день, сыр был просрочен по маркировке магазина. Пришел с чеком вернуть деньги. Сказали, что товар частично использован, поэтому не могут вернуть денежные средства в полном объеме. Подскажите, кто прав с точки зрения законодательства?» – спросил покупатель в группе.
Юрист, специалист по защите прав потребителей Иван Райкевич пояснил, кто прав в данной ситуации:
«В этом случае вы можете вернуть все деньги за испорченный товар. Продавец не вправе удерживать с вас деньги за часть испорченного сыра».
О похожей ситуации написал другой покупатель, Александр:
«Мы так сушеную рыбу купили. Оторвали голову, чешую, плавники. Естественно выбросили. Стали драконить саму рыбу – а внутри черви и тухлятина. Отнесли в магазин – нам ее взвесили и вернули только часть денег. Т.к. голову, чешую и плавники мы, естественно, с мусорницы не забирали. Причем это не какой-то сельский частный магазин, а большая торговая сеть в Витебске», – говорит покупатель.
О случае с арбузом рассказала Валентина:
«У меня знакомая купила арбуз, пришла домой разрезала, а половина вытекла. Она в магазин, принесла арбуз и чек. А продавец взвешивать начала. Подруга спрашивает, что вы делаете? Ну, типа, взвешу и верну деньги, а остальное пойдёшь с пола и стола, что полилось, собирать? Но вернули все деньги по чеку».
А некоторые относятся по-философски к просроченному сыру:
«Да ладно вам! Там этот сыр каждый день дату перебивают. Если у супруги стул нормальный, то ешьте», – написала Марина.
А юрист Иван Райкевич вспомнил из своей практики любопытную жалобу.
«Если вы купите шашлык, съедите его и вам он не понравится, то деньги не вернут даже при наличии пакетика», – рассказал он.
И показал скрин интересной жалобы, как хотели вернуть деньги за съеденный шашлык.
Смотрите также, как отвечали люди о просрочке:
Попадалась ли в магазинах просрочка, рассказали люди
Школьники, которые ищут решения задач, могут попасть на сайты-ловушки. Такие ресурсы открывают ответы только после…
23-летняя жительница Барановичей получила обратно ноутбук, который забыла во время переезда. В отношении 60-летнего мужчины,…
Клиенты биржи из Беларуси с 18 октября 2026 года не смогут заключать новые сделки, размещать…
Покупатели жилья могут заранее закрепить цену и другие условия, если заключить сделку сразу пока нельзя.…
Покупатели деревянного жилья могут выбрать вариант от 20 330 рублей, однако за эту сумму получают…
В двух одинаковых многоквартирных домах сравнили расход тепла: там, где не было индивидуальных счетчиков, потребление…
This website uses cookies.
Read More