Смотрите, как жители Брестской области оценили работу ЖКХ

Исследование мы проводили незадолго до профессионального праздника коммунальщиков, которое празднуют 26 марта. Тогда мы решили провести опрос и выяснить, устраивает ли работа этой службы жителей Брестской области.

По непонятным причинам, участие в опросе приняло небольшое количество оппонентов – проголосовали всего 114 человек. По-видимому, не слишком много среди читателей сайта оказалось людей с активной жизненной позицией.

Из тех, кто за пять дней успел проголосовать, наибольший процент голосов (27%), оценивающих работу ЖКХ, негативно отозвались на низкое качество оказываемых услуг. Так проголосовал почти каждый четвертый оппонент.

А вот почти каждый шестой проголосовавший (или 18%) дал жилищно-коммунальной службе отличную оценку. И это хороший результат.

Какие проблемы жителей Брестской области приходилось решать коммунальщикам

Понятно, что служба ЖКХ всегда на виду и ней зачастую возникает большое количество вопросов. Работы у коммунальной службы района много, и об этом красноречиво говорят обязанности коммунальников: это освещение улиц, ремонт дорог, чистота и благоустройство территорий, вывоз мусора, качество воды, отопление и многое другое.

Когда коммунальники по каким-то причинам не справляются со своими обязанностями, со стороны пользователей их услуг возникают нарекания. И хотя коммунальщики стараются исполнять все заявки в срок и качественно, к идеалу им ещё надо стремиться.

На что нарекают пользователи коммунальных услуг, и что нужно «подтянуть» в своей работе коммунальщикам, можно ознакомиться по результатам опроса.

Что Вас не устраивает в работе ЖКХ?

низкое качество оказанных услуг (31 ответ – 27%),
меня все устраивает (20 ответов – 18%),
отсутствие необходимых материалов, запчастей при выполнении заявок на оказание платных услуг (18 ответов – 16%),
низкая квалификация обслуживающего персонала (18 ответов – 16%),
низкая культура обслуживания (15 ответов – 13%),
недостаточный ассортимент предлагаемых услуг (6 ответов – 5%)
неудобное время для исполнения заявок (6 ответов – 5%).