Парфюмерные магазины должны дать проверить аромат

Парфюмерные магазины должны дать проверить аромат

Покупатель может попросить продавца открыть новый флакон, но тот не обязан соглашаться. Если тестера нет, можно попросить другой способ проверить запах.

Пункт 66 Правил продажи отдельных видов товаров закрепляет обязанность магазина дать покупателю возможность ознакомиться с запахом парфюмерии. Правила утверждены постановлением Совета Министров № 703. Для этого магазин должен предоставить бумажный или тканевый тестер.

Если тестера нет или он закончился, покупатель вправе попросить другой тестер, пробник или ароматизированный блоттер. Пробники помогают оценить потребительские свойства косметики. Законодательство не устанавливает конкретный срок, в течение которого продавец обязан выставить новый тестер.

Правила пользования тестерами

Тестеры остаются собственностью магазина и предназначены для знакомства покупателей с ароматом. Магазин вправе устанавливать разумные правила пользования ими, если они не нарушают права потребителей. Отказ предоставить любую возможность ознакомиться с запахом может стать основанием для жалобы в МАРТ или общество защиты потребителей.

Читайте так же: Покупатели могут заплатить за разбитый тестер

Материалы по теме