Отказать в бесплатной упаковке весового товара продавцы не имеют права

На минувшей неделе корреспондент «ГЧ» обошла несколько магазинов – Полесье, Виктория, Дискаунтер, Эконом, 24 часа, Колосок. Ни в одной из этих торговых точек в зале не было бесплатных пакетиков, лежали только платные.

«У нас есть бесплатные пакетики, вот они, у меня за прилавком, – сказала заведующая магазином Полесье. – Но их мы выдаем только когда покупатель просит».

«Нам бесплатных пакетиков не дают. Из бесплатного только пленка», – пояснила продавец магазина Виктория. Практически так же ответила и продавец из магазина Колосок.

«Бесплатные пакетики на магазин дают, но мало, на месяц их, конечно, не хватает. Да и не всё в них можно положить. Они слабые, овощи, например, они не выдерживают, рвутся», – сказала продавец магазина Дискаунтер.  

В Доме гандлю тоже возле конфет лежали платные пакетики, сухофрукты были расфасованы также в платную упаковку. Но заведующая магазином заверила, что если покупатель попросит, то товар без лишних вопросов переложат в бесплатную упаковку.

В магазине «Продукты» от Брестбакалеи бесплатные пакетики тоже есть, но не всегда. Последний раз мне в бесплатную тару клали творог. Это обычно делает продавец на кассе. На зале лежат только платные пакетики. Поэтому если клиент приобретает, к примеру, яблоки, огурцы или конфеты, то практически всегда в чеке значится и стоимость упаковки.  

В других государственных магазинах ситуация похожая – выдают по требованию.

Получается, что если просишь бесплатный пакет – его дают, если нет – значит, платишь. Но почему? Как покупатель я имею право на бесплатное затаривание товара. Это прописано в Правилах торговли, значит их должны соблюдать без напоминания и требования. Почему же бесплатную упаковку приходится отстаивать?  Почему торговые точки свои расходы перекладывают на кошелек покупателя? 

«Вот сейчас напишете про бесплатные пакетики и опять люди нам мозг будут выносить из-за них. Кажется, если бы была зарплата больше, то я сама их тысячу купила бы и давала б всем подряд», – сказала продавец одного из частных магазинов.  

Одним словом – ТРЕБУЙТЕ и вам упакуют бесплатно!

Но помните, под бесплатной упаковкой подразумеваются не только полиэтиленовые пакеты. Продавец может положить товар как в пакетик, так и завернуть его в бумагу или пленку. То есть упаковать так, чтобы обеспечить сохранность товара.  Удобна ли будет эта упаковка – это уже другой вопрос.