Пенсионерка-инвалид вместо ходунков и костылей получила отписку

С такой жалобой Валентина Антоновна обратилась в «ГЧ» после получения письменного ответа. По ее словам, она отправила в организацию несколько заявлений с просьбой выделить ей костыли и ходунки, и получила ответы, которые считает откровенным издевательством.

«Сказали, приходи и напиши новое заявление, указав модификацию. А я с трудом по дому хожу! Для меня каждый шаг в тяжесть! Если бы мне не были нужны ходунки, стала бы я просить о них соцзащиту?» – сказала Валентина Антоновна.

Валентина Белан летом перенесла тяжелейшую операцию на ноги. В период восстановления она редко вставала. Для передвижения по дому ей нужны были костыли, а для улицы – ходунки. Чтобы получить необходимое, Валентина Антоновна получила соответствующее заключение ВКК (врачебно-консультативной комиссии) и предоставила его в управление соцзащиты Ганцевичского райисполкома, а также написала письменное заявление с просьбой выдать необходимое.

Вскоре 12 октября она получила ответ, который, по словам Валентины Белан, ее просто потряс. Там написано, что «в заключении врачебно-консультативной комиссии (ВКК) указано средство реабилитации – ходунки, но не указана модификация ходунков, поэтому вам необходимо обратиться повторно во врачебно-консультативную комиссию для того, чтобы врачи определили модификацию ходунков». Кроме этого, в ответе указано, что стоимость ходунков колеблется от 367000 до 1600000 рублей, инвалиды 2 группы должны уплатить 20% стоимости (согласно законодательству).

«Я не против заплатить сколько надо. Дело в другом. Где обещанное «одно окно»? Как мне снова добираться до больницы? У них у всех есть машины. Пусть бы приехали сюда, поговорили, выяснили что надо, запрос в больницу отправили или просто позвонили, комиссия ведь в нашей поликлинике заключение давала. Так нет же – отписку дали. Я так понимаю, соцзащита должна защищать нас, инвалидов, пенсионеров. А они для кого работают, кому служат? Себе?! – сказала Валентина Антоновна. – Смотрю телевизор, там людям помогают, все белые и пушистые. И хочется обратиться в соцзащиту за помощью, пониманием, сочувствием… А когда обратился, батюшки! Хочется бежать без оглядки на край света! Кого защищает соцзащита?!»

Как пояснила специалист управления по труду, занятости и соцзащите, на самом деле Валентина Антоновна должна написать заявление о том, что согласна оплатить 25% стоимости ходунков. Однако нет нужды ей самой приходить писать заявление, это может сделать кто-то по ее просьбе. «У нее дети есть, если нет возможности привлечь их, пусть обратится в территориальный центр к соцработникам, там есть разовая служба, платная, конечно, но они помогут», – сказала специалист.

Что касается модификации ходунков, то инвалиду необходимо самой обратиться в ВКК, чтобы ей все же указали, какие именно ей нужны. «Мы бы рады помочь, но порядок у нас такой, мы не можем ходить за всеми инвалидами. Все документы мы отправляем на комиссию в Брест, поэтому строго следим, чтобы был весь подбор документов, – сказала специалист соцзащиты. – Это вина врачей, что не дали модификацию ходунков. А мы не врачи, мы не вправе гадать, какие ходунки нужны именно Валентине Белан».

Как пояснил заведующий Ганцевичской районной поликлиникой Василий Нестерович, Валентине Антоновне необходимо прислать кого-нибудь с прежним заключением ВКК к нему лично, он по каталогу сверит, какие ходунки нужны женщине, и выдаст новую справку за тем же номером. «Не вижу проблемы, пусть обращаются лично ко мне, и я решу этот вопрос», – сказал Василий Григорьевич.

Вроде, все разрешимо. Вот только инвалид 2 группы Валентина Белан вовсе не рада такому содействию в решении ее проблемы. «Было бы у меня кому ходить, прислала бы, – сказала она. – А вообще, купила я себе кресло инвалидное, куплю и ходунки. Я очень богатый инвалид, пенсия у меня «баснословная»! И не нужно мне их подачек».

Кстати, костыли ей выдали бесплатно в барановичской больнице. «Там все проще, и о людях там пока еще думают», – подытожила свои слова Валентина Белан.