Покупатель разбил товар: когда магазин требует оплату

Покупателям не всегда придётся платить за товар, случайно повреждённый в торговом зале. Ответственность зависит от причины повреждения и поведения покупателя.

До покупки и выдачи кассового чека собственником товара считается магазин. По статье 212 Гражданского кодекса Республики Беларусь собственник несёт риск случайной гибели или повреждения имущества, если закон не устанавливает иное.

Покупатель не обязан платить, если товар пострадал из-за случайности, неудобной планировки или небрежности магазина. Ответственность может наступить, если покупатель намеренно испортил товар или проявил грубую неосторожность. То же возможно, если он находился в состоянии опьянения.

Как магазин может взыскать ущерб

Покупатель может добровольно возместить ущерб, если согласен с виной и суммой. Если он оспаривает вину или отказывается платить на месте, магазин должен зафиксировать происшествие. После этого магазин должен обратиться в суд.

Покупателю рекомендуют зафиксировать место происшествия на фото или видео, найти свидетелей и потребовать сохранить записи камер видеонаблюдения. При незаконном удержании рекомендуют звонить в милицию по номеру 102. Сотрудники магазина не вправе принудительно удерживать покупателя, обыскивать его, изымать личные вещи, угрожать или требовать немедленной оплаты.

authorv

Recent Posts

Какие дрова выбрать для печи и камина

Тем, кто топит печь или камин, нужно учитывать породу дров: от неё зависят жар и…

3 часа ago

Раздел имущества через суд: сколько придётся заплатить

Тем, кто делит имущество через суд, придётся заплатить пошлину по сумме заявленных требований. Её рассчитывают…

5 часов ago

Кому теперь нужен крахмальный завод в Дрогичине?

Часть работников Дрогичинского крахмального завода рискует остаться без работы. Частный собственник намерен отказаться от предприятия,…

15 часов ago

Провизор объяснила, как экономить на лекарствах

Перед покупкой лекарств стоит сравнить цены в аптеках и уточнить, сколько препарата понадобится на назначенный…

18 часов ago

Подолог из Смолевичей объяснила, почему нельзя срезать мозоли

Тем, кто самостоятельно удаляет мозоли и бородавки, можно повредить кожу или распространить инфекцию. Кислотные пластыри…

18 часов ago

«Иногда можно позволить списать»: директор школы об учёбе

Хорошая отметка ещё не означает, что ребёнок чему-то научился, считает директор минской школы №61 Ирина…

18 часов ago