Ржавая водица в питье не годится

Люди, обратившиеся в редакцию, рассказали, что у них из кранов течет не питьевая вода, а жидкость рыжевато-бурого цвета, да и то еле-еле. По словам жительницы частного сектора Галины Канинец, в такой воде даже стирать нельзя, не то что ее пить. «У меня грудной ребенок. Разве можно трехмесячной малышке давать такую воду? А смесь как приготовить? Да такую воду и самому противно пить!» – возмущалась молодая мать. «Вода обходится нам почти в полторы тысячи ежемесячно, – сказала жительница микрорайона Светлана Ермакова. – Пусть и недорого, но, спрашивается, за что мы платим деньги?»

Для того чтобы помыться или постирать белье, ганцевчанам порой приходилось часами ждать, пока стечет грязная вода. Между тем счетчики в это время исправно считают «кубы». А перед тем как приготовить пищу, воду нужно отстаивать. «Сейчас приходится кипятить воду, а потом отстаивать, – сказала жительница улицы Орловской. – В кастрюле всегда остается толстый ржавый осадок. А уж про стирку и говорить нечего – белье сразу желтеет».

Но для некоторых горожан даже такую ржавую и непригодную для употребления воду дождаться порой проблематично:   в определенные часы из  кранов вода течет тоненькой струйкой или попросту заканчивается. «Пришел домой со стройки, а на четвертом этаже воды нет. Уже не говоря о том, что помыться нельзя, так утолить жажду при такой жаре было нечем. Из кранов только шипение. Пришлось в полночь  идти к колонке за водой», – жаловался один из жителей микрорайона. И таких обращений было множество.

Специалисты «водоканала» в Ганцевичах пояснили «ГЧ», что плохое качество питьевой воды и слабый напор в последнее время связаны с тем, что идет большой забор в связи с жарой и поливами огородов в частном секторе, да к тому же еще два глубинных насоса вышли из строя, и работал лишь один. По словам коммунхозовцев, неисправные насосы уже заменили. Но пока проблема полностью так и не решена.

При всем понимании, что оборудование ломается, горожанам от этого не легче. И ганцевчан волнует, какую воду они употребляют и чем грозит употребление некачественной воды, и почему они должны платить за некачественно оказанную услугу? Существуют нормы качества воды, которые должны соблюдаться непосредственно при ее потреблении. Как известно, вода человеку необходима, чтобы восполнить водный баланс в организме: человек в сутки должен выпивать до 3 л воды. Чистой! По санитарным нормам, содержание общего железа в водопроводной воде не должно превышать 0,3 мг/л. По словам замглавврача Ганцевичского центра гигиены и эпидемиологии Галины Артеменко, допускается до 1 мг/дм3, а у нас он пока в допустимых пределах (0,83 мг/дм3 ). «Есть районы, где уровень железа в питьевой воде превышает норму в 10 раз, – сказала врач. – Вообще, наша вода пригодна для питья по микробиологическим показателям, только слегка превышает показатели по цветности и по содержанию железа». Галина Николаевна советует воду кипятить и охлаждать, особенно в таких аномально жарких условиях. Еще мутную и ржавую воду можно пропустить через фильтр для очистки – благо их сейчас множество на различный вкус и кошелек. А для малышей врач советует покупать чистую воду для питья в бутылках. Впрочем, и для взрослых такая вода предпочтительнее.

Железо, содержащееся в воде, может вызвать у человека аллергические реакции, не говоря уже об эстетическом неприятии такой воды. Поэтому проблема обезжелезивания воды для ганцевчан стоит особенно остро. В планах городских властей начать строительство станции обезжелезивания стоит уже в 2011 году в рамках программы «Чистая вода». Что касается качества услуги по подаче питьевой воды, то по законодательству, ганцевчане могут добиться перерасчета за коммунальные услуги. Согласно закону «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг» за 2008 год, существует положение о порядке перерасчета платы за основные жилищно-коммунальные услуги в случае их неоказания или оказания с недостатками (утверждено Постановлением Совета Министров РБ в 2009 году). В положении сказано, что перерасчет производится при несоответствии качества питьевой воды установленным санитарно-гигиеническим нормам для конкретных систем водоснабжения. При этом размер платы за услуги холодного водоснабжения уменьшается на 10% на период предоставления данной услуги с недостатками.

Но это для настойчивых. Чтобы доказать «коммунхозу», что вода была непригодной к употреблению, нужно, чтобы в течение трех дней были взяты пробы воды из крана специалистом. Только дождаться специалиста для нас сложная задача – санэпидемиологи заняты на других объектах, и дойти до всех недовольных потребителей не смогут даже при большом желании.

Есть еще несколько выходов: таскать воду из колодцев, покупать и фильтровать ее, пить бутилизированную воду, но это смогут позволить себе лишь люди с большими доходами, емкость в 5 л стоит 4050 рублей. Ганцевчане, похоже, выдержат любые «эксперименты», даже если сгорят все насосы и целый город останется без воды.

Светлана МАЛЫШКО

Недовольство ганцевчан качеством воды, а в некоторых многоэтажках и ее отсутствием на минувшей неделе било рекорды. Телефоны сотрудников редакции «ГЧ» «разрывались» от звонков возмущенных людей, которые, «помыкавшись» по инстанциям, искали причины и пути решения проблемы.

Люди, обратившиеся в редакцию, рассказали, что у них из кранов течет не питьевая вода, а жидкость рыжевато-бурого цвета, да и то еле-еле. По словам жительницы частного сектора Галины Канинец, в такой воде даже стирать нельзя, не то что ее пить. «У меня грудной ребенок. Разве можно трехмесячной малышке давать такую воду? А смесь как приготовить? Да такую воду и самому противно пить!» – возмущалась молодая мать. «Вода обходится нам почти в полторы тысячи ежемесячно, – сказала жительница микрорайона Светлана Ермакова. – Пусть и недорого, но, спрашивается, за что мы платим деньги?»

Для того чтобы помыться или постирать белье, ганцевчанам порой приходилось часами ждать, пока стечет грязная вода. Между тем счетчики в это время исправно считают «кубы». А перед тем как приготовить пищу, воду нужно отстаивать. «Сейчас приходится кипятить воду, а потом отстаивать, – сказала жительница улицы Орловской. – В кастрюле всегда остается толстый ржавый осадок. А уж про стирку и говорить нечего – белье сразу желтеет».

Но для некоторых горожан даже такую ржавую и непригодную для употребления воду дождаться порой проблематично:   в определенные часы из  кранов вода течет тоненькой струйкой или попросту заканчивается. «Пришел домой со стройки, а на четвертом этаже воды нет. Уже не говоря о том, что помыться нельзя, так утолить жажду при такой жаре было нечем. Из кранов только шипение. Пришлось в полночь  идти к колонке за водой», – жаловался один из жителей микрорайона. И таких обращений было множество.

Специалисты «водоканала» в Ганцевичах пояснили «ГЧ», что плохое качество питьевой воды и слабый напор в последнее время связаны с тем, что идет большой забор в связи с жарой и поливами огородов в частном секторе, да к тому же еще два глубинных насоса вышли из строя, и работал лишь один. По словам коммунхозовцев, неисправные насосы уже заменили. Но пока проблема полностью так и не решена.

При всем понимании, что оборудование ломается, горожанам от этого не легче. И ганцевчан волнует, какую воду они употребляют и чем грозит употребление некачественной воды, и почему они должны платить за некачественно оказанную услугу? Существуют нормы качества воды, которые должны соблюдаться непосредственно при ее потреблении. Как известно, вода человеку необходима, чтобы восполнить водный баланс в организме: человек в сутки должен выпивать до 3 л воды. Чистой! По санитарным нормам, содержание общего железа в водопроводной воде не должно превышать 0,3 мг/л. По словам замглавврача Ганцевичского центра гигиены и эпидемиологии Галины Артеменко, допускается до 1 мг/дм3, а у нас он пока в допустимых пределах (0,83 мг/дм3 ). «Есть районы, где уровень железа в питьевой воде превышает норму в 10 раз, – сказала врач. – Вообще, наша вода пригодна для питья по микробиологическим показателям, только слегка превышает показатели по цветности и по содержанию железа». Галина Николаевна советует воду кипятить и охлаждать, особенно в таких аномально жарких условиях. Еще мутную и ржавую воду можно пропустить через фильтр для очистки – благо их сейчас множество на различный вкус и кошелек. А для малышей врач советует покупать чистую воду для питья в бутылках. Впрочем, и для взрослых такая вода предпочтительнее.

Железо, содержащееся в воде, может вызвать у человека аллергические реакции, не говоря уже об эстетическом неприятии такой воды. Поэтому проблема обезжелезивания воды для ганцевчан стоит особенно остро. В планах городских властей начать строительство станции обезжелезивания стоит уже в 2011 году в рамках программы «Чистая вода». Что касается качества услуги по подаче питьевой воды, то по законодательству, ганцевчане могут добиться перерасчета за коммунальные услуги. Согласно закону «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг» за 2008 год, существует положение о порядке перерасчета платы за основные жилищно-коммунальные услуги в случае их неоказания или оказания с недостатками (утверждено Постановлением Совета Министров РБ в 2009 году). В положении сказано, что перерасчет производится при несоответствии качества питьевой воды установленным санитарно-гигиеническим нормам для конкретных систем водоснабжения. При этом размер платы за услуги холодного водоснабжения уменьшается на 10% на период предоставления данной услуги с недостатками.

Но это для настойчивых. Чтобы доказать «коммунхозу», что вода была непригодной к употреблению, нужно, чтобы в течение трех дней были взяты пробы воды из крана специалистом. Только дождаться специалиста для нас сложная задача – санэпидемиологи заняты на других объектах, и дойти до всех недовольных потребителей не смогут даже при большом желании.

Есть еще несколько выходов: таскать воду из колодцев, покупать и фильтровать ее, пить бутилизированную воду, но это смогут позволить себе лишь люди с большими доходами, емкость в 5 л стоит 4050 рублей. Ганцевчане, похоже, выдержат любые «эксперименты», даже если сгорят все насосы и целый город останется без воды.