А кожа-то не настоящая! Как женщина из Бреста обувь покупала

Придя в управление Государственного комитета судебных экспертиз по Брестской области, женщина поделилась наболевшим. Она рассказала, что недавно в одном из сетевых магазинов города купила кроссовки стоимостью 220 рублей.

После непродолжительной носки на обуви стали четко видны потёртости. Учитывая стоимость и материал (на коробке производителя указана «кожа»), брестчанка убеждена: такого быть не должно.

Она обратилась в магазин, но там в обмене обуви отказали. В торговой точке сослались на истечение гарантийного срока. Женщине порекомендовали самостоятельно доказывать, что обувь изготовлена некачественно по вине производителя. После такого предложения жительница Бреста решила провести товароведческую экспертизу.

Было проведено микроскопическое исследование обуви специалистом Государственного комитета судебных экспертиз. В рамках исследования эксперт пришел к выводу, что пара кроссовок изготовлена из ненатуральной кожи.

Брестчанка удивилась результатам, поскольку была убеждена, что купила кожаную обувь. Имея на руках заключение экспертизы, женщина повторно обратилась в магазин. Ей вернули деньги за товар и компенсировали стоимость проведения экспертизы.

Спор из-за лестницы в Ганцевичах довел до суда: пришлось назначать экспертизу

Что нужно знать про товароведческую экспертизу?

Товароведческая экспертиза непродовольственных товаров назначается для установления классификационной принадлежности и соответствия характеристик потребительских свойств. Также устанавливается фактическое состояние, изучение причин изменения потребительских свойств и определение стоимости товара.

Такой экспертизе подлежат непродовольственные товары народного потребления, документы, упаковка и тара.

Товароведческая экспертиза проводится обычно проводится по инициативе покупателя, разочарованного качеством приобретенных товаров. Однако ее могут назначить также по желанию производителя или продавца, решившего убедиться в соответствующем качестве продукции.

Вместо шарфа – старая юбка. Подросток из Брестской области стал жертвой обмана