
иллюстрационное, из архива "ГЧ"
«Супруга приобрела в магазине сыр, фасованный магазином. По приходу домой частично сыр использовала. Как оказалось позже в тот же день, сыр был просрочен по маркировке магазина. Пришел с чеком вернуть деньги. Сказали, что товар частично использован, поэтому не могут вернуть денежные средства в полном объеме. Подскажите, кто прав с точки зрения законодательства?» – спросил покупатель в группе.
Юрист, специалист по защите прав потребителей Иван Райкевич пояснил, кто прав в данной ситуации:
«В этом случае вы можете вернуть все деньги за испорченный товар. Продавец не вправе удерживать с вас деньги за часть испорченного сыра».
О похожей ситуации написал другой покупатель, Александр:
«Мы так сушеную рыбу купили. Оторвали голову, чешую, плавники. Естественно выбросили. Стали драконить саму рыбу – а внутри черви и тухлятина. Отнесли в магазин – нам ее взвесили и вернули только часть денег. Т.к. голову, чешую и плавники мы, естественно, с мусорницы не забирали. Причем это не какой-то сельский частный магазин, а большая торговая сеть в Витебске», – говорит покупатель.
О случае с арбузом рассказала Валентина:
«У меня знакомая купила арбуз, пришла домой разрезала, а половина вытекла. Она в магазин, принесла арбуз и чек. А продавец взвешивать начала. Подруга спрашивает, что вы делаете? Ну, типа, взвешу и верну деньги, а остальное пойдёшь с пола и стола, что полилось, собирать? Но вернули все деньги по чеку».
А некоторые относятся по-философски к просроченному сыру:
«Да ладно вам! Там этот сыр каждый день дату перебивают. Если у супруги стул нормальный, то ешьте», – написала Марина.
А юрист Иван Райкевич вспомнил из своей практики любопытную жалобу.
«Если вы купите шашлык, съедите его и вам он не понравится, то деньги не вернут даже при наличии пакетика», — рассказал он.
И показал скрин интересной жалобы, как хотели вернуть деньги за съеденный шашлык.
Смотрите также, как отвечали люди о просрочке:
Попадалась ли в магазинах просрочка, рассказали люди
После преследования в Беларуси Марина Зелёная переехала в Грузию, где создала проекты поддержки для соотечественников.…
32 чалавекі выйшлі на свабоду. Для іх родных гэта галоўнае. Не тэрміны, не артыкулы, не…
Дар убеждения или гипноз? Об этом говорят люди, которые стали жертвами телефонных мошенников. Как же…
Мошенники по телефону никогда сразу не говорят о деньгах. Обычно разговор начинается издалека. Звонят якобы…
Ирине позвонили в конце рабочего дня, когда телефон и так не замолкал. За несколько часов…
В Лиссабоне иногда хочется сделать паузу в прогулках по улицам. Например, к вам приехали гости…
This website uses cookies.
Read More